I
Die meiste schlechte Software ist gut gebaut – nur für das falsche Problem. Ich sitze erst im Betrieb, bevor ich eine Zeile schreibe. Die Regel hinter der Gewohnheit zu finden ist die eigentliche Arbeit. Der Code ist danach der einfache Teil.
II
Jede Funktion, die niemand nutzt, kostet trotzdem Pflege, Schulung und Aufmerksamkeit. Im Konzept steht deshalb genauso deutlich, was nicht dazugehört. Ein kleines System, das läuft, schlägt ein großes, das „bald fertig“ ist.
III
Quellcode, Daten, Server – alles in Ihrer Hand, gehostet in Europa. Sie können jederzeit zu Ihrer IT oder einem anderen Dienstleister wechseln. Dass Sie es nicht tun wollen, ist mein Job. Dass Sie es könnten, ist Ihr Recht.
IV
Kein Ticketsystem, kein Account-Manager, keine Übersetzung zwischen Ihnen und dem, der es gebaut hat. Sie erreichen die Person, die Ihr System kennt – und die im Zweifel sagt, wenn etwas keine gute Idee ist.